Politica de utilizare a cookie-urilor și a tehnologiilor similare

1. Introducere

Această politică se referă, în spiritul transparenței și clarității, la cookie-urile și tehnologiile similare utilizate, după caz, în site-urile administrate de S.C. Vital Soft S.R.L. (C.U.I. 16391452) cu sediul social în Târgoviște, str. Duiliu Zamfirescu nr. 12, jud. Dâmbovița, (numită în continuare Vital Soft).

2. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-ul este un fișiere de tip text de dimensiuni mici, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează rețeaua internetului. Stocarea se face în directoarele browser-ului folosit de utilizator (ex: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox). Cookie-urile sunt create în momentul în care browser-ul utilizatorului accesează un site web. Site-ul web transmite informații către browser, care la rândul său crează cookie-urile. Browser-ul trimite aceste fișiere către serverul site-ului web ori de câte ori utilizatorul accesează același site web, facilitând astfel recunoașterea browser-ului utilizatorului (ceea ce permite prezentarea unui conținut relevant și adaptat la preferințele și nevoile utilizatorului).

3. Cu ce scop sunt folosite cookie-urile?

Cookie-urile sunt folosite pentru următoarele scopuri:

  1. de funcționare a site-ului (de ex., asigurarea funcționalității necesare pentru crearea și menținerea coșului virtual de cumpărături, ținerea utilizatorilor logați, plasarea comenzilor online);

  2. de analiză a preferințelor și a comportamentului utilizatorilor site-ului web;

  3. de publicitate și marketing.

4. Ce NU sunt cookie-urile?

Cookie-urile NU SUNT viruși. Cookie-urile folosesc un format text simplu, fiind compuse din litere și cifre. Acestea nu sunt reprezintă segmente de cod compilat, ceea ce înseamnă că acestea nu pot fi executate și nici nu se autoexecută. În consecință, acestea nu pot să creeze copii în vederea răspândirii către alte rețele pentru a se executa și multiplica. Fișierul cookie este ”pasiv” (nu conține programe software sau viruși), neputând accesa informațiile de pe unitățile de stocare (ex: hard disk, SSD, etc) ale utilizatorului.

5. Ce fel de cookie-uri folosim?

În funcție de perioada de stocare, cookie-urile pe care le utilizăm sunt de de două feluri: cookie-uri de sesiune și cookie-uri persistente.

Cookie-urile de sesiune sunt niște fișiere temporare ce rămân pe terminalul utilizatorului până la închiderea sesiunii de navigare pe site-ul web sau închiderea aplicației (browserul-ului web).

Cookie-urile persistente sunt niște fișiere ce rămân pe terminalul utilizatorului pe o perioadă definită de timp determinată de parametrii acelui cookie sau până sunt șterse manual de utilizator.

6. Opțiunile dumneavoastră

În funcție de importanța și natura lor, cookie-urile pe care le folosim sunt de următoarele tipuri:

  1. cookie-uri strict necesare pentru buna funcționare a site-ului web;
  2. cookie-uri de analiză a preferințelor și comportamentului;
  3. cookie-uri de publicitate.

Cookie-uril strict necesare – așa cum sugerează chiar însăși numele lor! - sunt absolut esențiale pentru buna funcționare a site-ului web, fiind stocate în browser-ul dvs fie la accesarea inițială a site-ului web, fie în urma interacționării ulterioare cu funcționalitatea acestuia. Înseamnă acest lucru cumva că dumneavoastră nu puteți să respingeți aceste cookie-uri (prin setarea corespunzătoare a browser-ului pe care îl folosiți)?! Nicidecum! Dumneavoastră aveți, în orice moment, libertatea deplină în ceea ce privește cookie-urile pe care le acceptați și cookie-urile pe care le respingeți. Atâta tot că trebuie să fiți conștient de faptul că respingerea cookie-urilor strict necesare vă poate afecta în mod negativ experiența avută pe site (de exemplu, să nu mai puteți efectua comenzi online).

7. Administrarea cookie-urilor

Majoritatea browser-elor vă permit să controlați cookie-urile din setările lor, care pot fi adaptate astfel încât:

  1. să exprime sau să retragă consimțământul dumneavoastră cu privire la acceptarea cookie-urilor;
  2. să stabilească perioada de valabilitate a cookie-urilor;
  3. să vă atenționeze ori de câte ori browser-ul dumneavoastră este solicitat să accepte cookie-uri;
  4. să setați browser-ul în vederea ștergerii automate a cookie-urilor după vizitarea site-urilor.

Mai mult decât atât majoritatea browser-elor vă permit să revedeți și să ștergeți orice cookie, incluzând cookie-urile provenite din interacțiunea cu site-urile web ale Vital Soft. Pentru a învăța mai multe lucruri cu privire la felul cum browser-ele controlează cookie-urile vă rugăm să consultați documentația pusă la dispoziție de browser-ul pe care-l folosiți.

Detalii privind modificarea setărilor browserelor puteți găsi pe website-urile dezvoltatorilor browserelor , în Secțiunea ”Setări”, prezentate mai jos:

8. Ce date conțin cookie-urile?

În cele mai dese cazuri (așa stau lucrurile cu cookie-urile inițiate de Vital Soft), cookie-urile nu conțin informații cu caracter personal și nici nu identifică în mod direct utilizatorii de Internet, ci terminalul de pe care aceștia accesează site-urile web. În situația rară în care cookie-urile ar conține totuși date personale, aceste date sunt criptate astfel încât să nu se permită accesul neautorizat al terților.

Cookie-urile create de Vital Soft nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și nici nu identifică personal utilizatorii de internet.

9. Ce sunt tehnologiile similare?

Tehnologiile similare sunt acele tehnologii care pot fi utilizate în aceleași scopuri precum cookie-urile. De exemplu: Local Storage. Vital Soft nu utilizează în acest moment aceste tehnologii, însă ar putea să o facă în viitor.

10. Tabel cookie-uri

Tabelul de mai jos prezintă lista de cookie-uri utilizate pe website, inclusiv rolul acestora. Nu vom utiliza aceste cookie-uri în alte moduri decât cele indicate în prezenta Politică de utilizare a cookie-urilor și a tehnologiilor similare.

Lista de cookie-uri:

(a) Denumire cookie: eMarketID

Categorie: Funcționalitate

Tip: Sesiune

Strict necesar: Da

Durata: Până la terminarea sesiunii (închiderea browserul-ului)

Cine accesează cookie: Vital Soft (platforma de comerț online eVitalMarket)

Scop: Necesar pentru asigurarea funcționalității magazinului online: coșul virtual de cumpărături (shopping cart), plasarea comenzilor online, ținerea utilizatorilor logați

(b) Denumire cookie: ePoliciesAccepted

Categorie: Funcționalitate

Tip: Sesiune

Strict necesar: Da

Durata: Până la terminarea sesiunii (închiderea browserul-ului)

Cine accesează cookie: Vital Soft (platforma de comerț online eVitalMarket)

Scop: Duce evidența faptului dacă vizitatorul a dat clic sau nu pe butonul ”Sunt de acord” din bara cu notificarea privitoare la Politica de Cookie, Politica de Confidențialitate și Clauze și Condiții

Vital Soft folosește serviciile următoarelor terțe părți în scopul oferirii de funcționalități, pentru analiză și pentru publicitate. Este posibil ca aceste terțe părți să seteze și să folosească cookie-uri și/sau tehnologii similare pe website-urile și în aplicațiile operate de Vital Soft, precum și pe website-uri și în aplicații altele decât cele operate de Vital Soft.

Pentru mai multe detalii, consultați politicile de protecție a datelor precum și ghidurile de administrare a preferințelor utilizatorilor și posibilitățile de dezactivare oferite de companiile care gestionează aceste servicii, după caz.

 

Google Analytics

Categorie: Analiză

Scop: Web analytics

Politici: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Google Analytics nu este inclus (nu este activ) pe paginile site-ului unde se preiau sau se afișează datele personale ale clienților magazinului online (nume și prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresa de livrare și/sau facturare) în vederea efectuării următoarelor scopuri: plasarea comenzilor online, vizualizarea istoricului comenzilor, administrarea contului, abonarea/dezabonarea de la newsletter.

 

Matomo Analytics

Categorie: Analiză

Scop: Web analytics

Matomo Analytics nu este inclus (nu este activ) pe paginile site-ului unde se preiau sau se afișează datele personale ale clienților magazinului online (nume și prenume, adresa de e-mail, număr de telefon, adresa de livrare și/sau facturare) în vederea efectuării următoarelor scopuri: plasarea comenzilor online, vizualizarea istoricului comenzilor, administrarea contului, abonarea/dezabonarea de la newsletter. Numele cookie-urilor create de Matomo Analytics încep cu: _pk_id, _pk_ses, _pk_ref, _pk_cvar, _pk_hsr.

11. Actualizări ale politicii de cookie-uri

Vital Soft poate actualiza prezenta politică și tehnologii alternative pentru a reflecta schimbările intervenite în plan funcțional (numărul, numele și rolul cookie-urilor folosite), juridic sau de reglementare. Vă rugăm să recitiți periodic această politică pentru a fi la zi cu privire la modul în care utilizăm cookie-urile și tehnologiile similare. Data actualizării politicii este afișată în antetul acesteia.

12. Linkuri și informații suplimentare utile

Dacă doriți să aflați mai multe informații despre cookie-uri și la ce sunt utilizate, recomandăm următoarele linkuri:

Stocăm și/sau accesăm informații de pe dispozitivul dvs (cum ar fi module cookie) și prelucrăm date cu caracter personal (cum ar fi identificatori unici și informații standard trimise de dispozitiv) pentru scopuri precum: buna funcționare a site-ului, analiza traficului și a preferințelor vizitatorilor.

În anumite cazuri nu ne bazăm pe consimțământ, ci pe interesul nostru legitim. Apăsați pe ”Opțiuni” pentru a afla care sunt acele cazuri și cum puteți obiecta. Aflați mai multe detalii și controlați modul în care sunt prelucrate datele dvs accesând în orice moment secțiunea Politica de Confidențialitate.

Apăsând pe ”Sunt de acord” vă exprimați consimământul cu privire la prelucrarea datelor dvs conform celor prezentate mai sus.

Centrul de preferințe pentru confidențialitate

X

Confidențialitatea dvs.

Procesăm datele dvs. cu scopul de a vă oferi posibilitatea să comandați produsele noastre online, precum și pentru a vă oferi conținut care să fie adaptat la interesele și nevoile dvs. Analizăm aceste date pentru a obține informații cu privire la comportamentul și interesele vizitatorilor noștri. Împărtășim aceste informații partenerilor noștri pe baza consimțământului și/sau a interesului legitim. Mai jos vă puteți exercita, la nivel de partener, dreptul de a consimți sau de vă opune unui interes legimit pe baza unui scop specific.

Module cookie strict necesare

Aceste fișiere sunt strict necesare pentru buna funcționare a magazinului online (pentru plasarea comenzilor online, autenficare în cont, salvarea/procesarea opțiunilor dvs cu privire la modulele de tip cookie, etc.). Acestea nu necesită acordul dvs. pentru plasare/accesare și nu pot fi dezactivate (decât dacă nu țineți meapărat să intrați în setările browser-ului dvs și să le dezactivați de acolo, având ca rezultat negativ întreruperea funcționării normale a site-ului).

Matomo Analytics

5Fructe.Ro utilizează, pe baza interesului său legitim, Matomo pentru analiza traficului și a preferințelor vizitatorilor, ajutându-ne în felul acesta să vă îmbunătățim experiența pe acest site. Matomo procesează IP-ul dvs și stochează cookie-uri în browser-ul dvs timp de 13 luni. Datele colectate de Matomo sunt procesate doar de către noi, fiind stocate pe un server care se află în România.
Permite utilizarea pe baza interesului legitim?

 

Google Analytics

Google Analytics este un serviciu de analiză web. Analiza web este colectarea, colectarea și analiza datelor despre comportamentul vizitatorilor de pe site-uri web. Printre altele, un serviciu de analiză web colectează date de pe care site-ul web a ajuns pe un site web de către persoanele vizate (așa-numitele refereri), de la ce pagini ale site-ului web au fost accesate sau cât de des și pentru ce perioadă de timp a fost vizualizată o pagină. O analiză web este utilizată în principal pentru a optimiza un site web și pentru analiza cost-beneficiu a publicității pe internet. Google Analytics utilizează cookie-uri. Informațiile generate de cookie cu privire la utilizarea acestui site web sunt transmise de obicei către un server Google din SUA și stocate acolo. Google ar putea transfera informațiile personale colectate prin această procedură tehnică către terți.
Permite utilizarea pe baza interesului legitim?

 

Permite activarea pe baza consimțământului dvs?